Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận cho biết, không có trường hợp chỉ nhận khách ở 2 đêm đối với toàn bộ số khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Vì vậy, việc các diễn đàn đăng tải vấn đề trên chưa phản ánh đúng thực tế hoạt động của các khách sạn, resort tại Bình Thuận.
Ngày 26/5, Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận phát đi thông báo về việc khách sạn ở Mũi Né từ chối khách nghỉ đêm cuối tuần và bán “bia kèm lạc”. Theo Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận, đường cao tốc Phan Thiết – Dầu Giây thông xe, du khách đến Bình Thuận giảm thời gian di chuyển.
Trong tháng 5, lượng khách du lịch đến Bình Thuận tăng 20%, dự báo là cao điểm của mùa du lịch hè, lượng khách tăng đột biến so với cùng kỳ năm 2022. Vì vậy, các cơ sở lưu trú đã có sự chuẩn bị kỹ càng từ cơ sở. cơ sở vật chất cũng như đổi mới sản phẩm, dịch vụ để có thể tổ chức đón khách vào mùa du lịch cao điểm.
Tuy nhiên, gần đây trên các diễn đàn du lịch đăng tải phản ánh tình trạng nhiều khách sạn, resort ở Mũi Né – Phan Thiết chỉ nhận khách ở 2 đêm cuối tuần và phải đặt 1-2 suất ăn trong resort của khách sạn. Theo Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận, vấn đề này đã vô tình làm ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của du lịch Bình Thuận.
Du khách tham quan, tắm biển Bình Thuận.
Hiệp hội Du lịch Bình Thuận cho biết, các doanh nghiệp trong ngành du lịch, khách sạn và hàng không hiện đang áp dụng các chiến thuật quản lý doanh thu để tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận. Đồng thời, ứng dụng quản lý doanh thu trong ngành khách sạn rất rộng rãi và linh hoạt, sử dụng nhiều công cụ như dự báo nhu cầu, so sánh thời điểm… để đưa ra chính sách đúng thời điểm, đúng đối tượng. yêu cầu chỗ ở tối thiểu, bữa ăn bắt buộc.
Vì vậy, các công ty du lịch luôn đưa ra cơ cấu giá, số lượng phòng cho từng thị phần vào các khung giờ cố định, nhất là trong những ngày cao điểm.
“Không có chuyện khách chỉ được nhận ở 2 đêm đối với toàn bộ số lượng khách sạn, resort. Vì vậy, việc các diễn đàn đăng tải vấn đề trên là chưa phản ánh đúng thực tế hoạt động của ngành du lịch nói chung và các khách sạn, resort tại Bình Thuận nói chung”, Hiệp hội Du lịch tỉnh Bình Thuận khẳng định.
Hiện nay, Bình Thuận có gần 600 cơ sở lưu trú du lịch với hơn 17.500 phòng, là một trong những yếu tố quan trọng thu hút khách du lịch và đảm bảo phục vụ đa dạng đối tượng du khách. Hiệp hội Du lịch Bình Thuận cho biết, đối với mỗi doanh nghiệp du lịch đều có chiến lược kinh doanh, sản phẩm và đối tượng khách hàng mà họ hướng tới. Với doanh nghiệp lữ hành, họ cũng phân đoạn thị trường để xác định nhu cầu của luồng khách.
Trước đó, một số công ty du lịch phản ánh nhiều khách sạn, resort tại Mũi Né – Phan Thiết, Bình Thuận chỉ nhận khách 2 đêm cuối tuần và phải đặt 1-2 suất ăn trong resort. Sau khi thông tin này được đăng tải trên các diễn đàn du lịch, ngay lập tức nhiều công ty lữ hành khác đã nhận ra và tỏ ra tiếc nuối về du lịch Mũi Né – Phan Thiết.
Theo các công ty lữ hành, đây là kiểu học hỏi từ nơi khác, rất xấu và không tốt cho du lịch Bình Thuận nói riêng, ngành du lịch nói chung. Vì trên thực tế nhu cầu và tài chính của khách hàng là có hạn. Việc khách sạn ưu tiên khách đặt 2 đêm cuối tuần vô tình làm giảm đối tượng khách muốn ghép tour. Còn đối với công ty du lịch, dù tìm được khách sạn nhận đoàn 1 đêm nhưng giá thường rất cao.
[yeni-source src=”” alt_src=”https://kenh14.vn/binh-thuan-noi-gi-ve-viec-khach-san-tai-mui-ne-tu-choi-khach-o-mot -dem-cuoi-tuan-20230526213459814.chn” name=””]
