( Yeni ) – Để sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo mà không lo bị mất thông tin, bạn có thể thực hiện theo các cách dưới đây.
Cách sao lưu, phục hồi tin nhắn Zalo trên điện thoại
Cách sao lưu tin nhắn
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo lên chọn biểu tượng xem thêm (như trong hình).
Bước 2: Chọn phần Cài đặt (biểu tượng răng cưa ở góc trên bên phải màn hình).
Bước 3: Tìm và chọn mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn
Bước 4: Chọn Sao lưu để lưu tin nhắn. Nhấn xác nhận để bắt đầu quá trình sao lưu.
Cách khôi phục tin nhắn
Bước 1: Để khôi phục tin nhắn, bạn thực hiện bước 1 đến bước 3 tương tự như Backup đã hướng dẫn ở trên. Sau đó chọn Recover Messages để lấy lại những tin nhắn đã xóa.
Bước 2: Chọn Restore Messages để bắt đầu quá trình khôi phục.
Bước 3: Nhấn Continue để hoàn tất quá trình.
Cách sao lưu, phục hồi tin nhắn Zalo trên máy tính
Đây là cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính dành cho những ai sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính.
Bước 1: Truy cập vào đường dẫn hệ thống có tên là link C:Userstên_userAppDataLocalZaloPC
Trong đó name_user là tên người dùng máy tính mà bạn thiết lập. Ví dụ như hình bên dưới tên là “b****”.
Bước 2: Sau khi truy cập vào file Zalo PC, bạn sẽ thấy một thư mục có tên thư mục là tập hợp các chữ số. Ví dụ ở đây là file có tên 179752262926833487 như trong hình.
Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo mà bạn đang sử dụng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin bạn chat, người gửi, file nhận được, tin nhắn…
Để lưu trữ những thông tin cần thiết, bạn chỉ cần copy toàn bộ thư mục có dãy số đó sang một ổ lưu trữ khác ngoài ổ C (chẳng hạn ổ D, E…). Khi cần khôi phục chỉ cần copy lại file Zalo PC là xong.
[yeni-source src=”https://www.giaitri.thoibaovhnt.com.vn/cach-sao-luu-va-khoi-phuc-tin-nhan-zalo-khoi-lo-mat-tin-nhan-tai -lieu-quan-trong-729426.html” alt_src=”https://phunutoday.vn/cach-sao-luu-va-khoi-phuc-tin-nhan-zalo-khoi-lo-mat-tin-nhan- tai-lieu-quan-trong-d374219.html” name=”giaitri.thobaoovhnt.vn”]
