(Yeni) – Nhiều ngân hàng trên cả nước áp dụng hình thức rút tiền tại ATM không cần thẻ.
Để rút ngắn thời gian thực hiện giao dịch tại ATM cũng như hỗ trợ khách hàng rút tiền trong mọi trường hợp, nhiều ngân hàng trên cả nước áp dụng hình thức rút tiền tại ATM không cần thẻ.
Chủ tài khoản sẽ rút hoặc chuyển tiền qua điện thoại và nhận tiền ngay tại cây chỉ với vài thao tác đơn giản.
Rút tiền tại ATM của Ngân hàng MBBank
Bước 1: Tải ứng dụng về thiết bị iPhone hoặc Android của bạn.
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng
Bước 3: Ra giao diện màn hình chính chọn rút tiền và thẻ muốn rút
Bước 4: Nhận mã giao dịch và đến ATM ATM gần nhất để rút tiền.
Bước 5: Hoàn tất giao dịch rút tiền.
Rút tiền tại ATM Techcombank
Bước 1: Truy cập vào website Techcombank.
Bước 2: Click vào “Đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến” và đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ngân hàng này.
Bước 3: Chọn “Chuyển tiền qua thuê bao di động”.
Bước 4: Techcombank sẽ cung cấp cho bạn mã PIN gồm 6 chữ số để bạn đến cây ATM rút tiền.
Bước 5: Đến cây ATM gần nhất của Techcombank rồi thực hiện thao tác sau: Nhấn Enter => chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN được cung cấp để rút tiền.
Bước 6: Nhập số tiền khớp với lệnh giao dịch trước đó. Sau đó, mã OTP được gửi tới số điện thoại bạn muốn rút. Cuối cùng, khi giao dịch thành công, ATM sẽ nhả tiền mặt cho bạn.
Rút tiền bằng ví điện tử MoMo
Một trong những cách rút tiền không cần thẻ ATM đó là đến điểm giao dịch liên kết với Ví MoMo. Bạn chỉ cần mang theo điện thoại có kết nối Internet và mở ứng dụng ví Momo là có thể rút tiền từ thẻ một cách đơn giản, dễ dàng. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Ví MoMo và chọn biểu tượng “Tất cả dịch vụ”.
Bước 2: Chọn “Điểm nạp/rút tiền”.
Bước 3: Trong phần “Rút tiền”, chọn điểm rút phù hợp với địa điểm của bạn.
Bước 4: Nhập số tiền từ 50.000 – 5.000.000 VNĐ và Số điện thoại điểm gửi/rút tiền >>> Chọn “Rút tiền”.
Bước 5: Cuối cùng bạn đến cửa hàng vừa chọn và đưa CMND/CCCD cho nhân viên cửa hàng để nhận tiền mặt là xong.
Rút tiền bằng mã QR
Để giúp người dùng linh hoạt trong nhiều trường hợp như quên thẻ, mất thẻ ATM, nhiều ngân hàng đã phát triển tính năng rút tiền bằng mã QR. Hầu hết các cách rút tiền ở ngân hàng đều khá giống nhau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng và chọn tính năng “Rút QR tại ATM”. Trên màn hình ATM chọn “Quét QR” hoặc “Giao dịch không cần thẻ”.
Bước 2: Tiếp theo trên ATM chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” hoặc “Tiếng Anh”. Bước 3: Quét mã QR trên ATM bằng điện thoại thông minh của bạn.
Bước 4: Chọn loại thẻ, số thẻ, tài khoản rút tiền và số tiền muốn rút. Những thông tin này đều được thực hiện thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Bước 5: Nhập mã PIN của thẻ vào ATM và nhận tiền.
Hướng dẫn rút tiền từ ATM đúng cách
Để rút tiền tại ATM, bạn có thể sử dụng thẻ hoặc không. Dù bằng cách nào, bạn chỉ cần thực hiện thao tác đơn giản.
Rút tiền bằng thẻ
Rút tiền bằng thẻ tại ATM là cách rút tiền từ một tài khoản, thẻ nhưng yêu cầu người dùng phải sử dụng thẻ đó hoặc thẻ liên kết với tài khoản.
Tình trạng:
Có các loại thẻ có tính năng rút tiền: ATM, thẻ tín dụng,…
Đảm bảo duy trì số dư và số tiền rút tối thiểu.
Thẻ còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, cong vênh, gãy, hư hỏng…
Chi phí: Phụ thuộc vào quy định của ngân hàng chủ nhà. Thông thường, việc rút tiền tại ATM cùng hệ thống sẽ miễn phí hoặc rẻ hơn so với ATM của các ngân hàng khác.
Quá trình thực hiện:
Bước 1: Cắm thẻ vào khe cắm của máy. Đặt mặt có số dập nổi hướng lên trên và có mũi tên chỉ hướng đưa thẻ vào. Trên khe thường có dòng chữ “Xin hãy cắm thẻ vào”, hãy đưa thẻ vào khe này.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ. Trên màn hình sẽ có các ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Trung,… để bạn lựa chọn trực tiếp.
Bước 3: Nhập mã PIN. Vui lòng nhập mã PIN thẻ của bạn. Khi thao tác, hãy nhớ che nó bằng một tay và nhấn mã bằng tay kia. Việc này nhằm tránh bị kẻ gian lợi dụng đánh cắp thông tin thẻ. Sau khi nhập xong nhấn “OK” hoặc “Enter”, nếu mã sai nhấn “Clear” để nhập lại.
Bước 4: Chọn loại giao dịch “Rút tiền” trên màn hình.
Bước 5: Chọn tài khoản để thực hiện giao dịch. Chọn tài khoản séc, tránh chọn tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản tín dụng.
Bước 6: Nhập số tiền. Bạn có thể chọn số tiền máy gợi ý hoặc chọn “Khác” và nhập số tiền muốn rút. Số tiền này cần phải lớn hơn hoặc bằng giới hạn rút tiền tối thiểu và nhỏ hơn hoặc bằng giới hạn rút tiền tối đa cho mỗi giao dịch. Thông thường, hạn mức tối thiểu cho giao dịch này là 50.000 đồng, một số ngân hàng có hạn mức thấp hơn như Techcombank (20.000 đồng), Techcombank (10.000 đồng). Sau đó nhấn OK hoặc Enter để xác nhận, Có in hóa đơn hay không?
Bước 7: Nhận tiền và nhấn Hoàn tất giao dịch. Đợi máy đẩy thẻ và biên nhận (nếu cần).
Cách xử lý một số tình huống thường gặp khi rút tiền tại ATM
Một số trường hợp rút tiền tại ATM gặp sự cố, phần lớn đều liên quan đến thẻ. Trong những trường hợp này, vui lòng tham khảo các giải pháp sau:
Nhập sai mã PIN nhiều lần
Lý do:
Quên mã PIN
Thao tác quá nhanh, bấm nhầm phím số
Thẻ bị lỗi
Sự đối đãi
Bước 1: Thử nhập lại mã PIN. Nếu bạn nhập sai mã PIN lần đầu, hãy bình tĩnh và cẩn thận nhập lại mã PIN lần nữa. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy dừng lại. Trong trường hợp này, bạn chắc chắn không thể thực hiện giao dịch.
Bước 2: Lấy lại thẻ và kiểm tra: Dù vì lý do gì thì bạn cũng không thể rút tiền ngay được. Việc bạn cần làm là lấy thẻ và mang đến chi nhánh ngân hàng chủ nhà để kiểm tra tình trạng. Nếu thẻ vẫn bình thường thì bạn nên tiến hành đổi mã PIN. Nếu thẻ bị hỏng, hãy yêu cầu ngân hàng hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế thẻ mới.
Ghi chú:
Thông thường các ngân hàng đều có mặc định ở các cây ATM là nếu nhập sai mã PIN 3 lần thì thẻ sẽ bị khóa và nuốt. Vì vậy, khi nhận được thông báo mã PIN sai trên màn hình 2 lần, bạn không nên nhập lại mà hãy xử lý như trên.
Thẻ bị kẹt hoặc bị nuốt
Lý do:
Nhập sai mã PIN 3 lần trở lên
ATM bị mất điện
Lỗi truyền tải ATM
Không rút thẻ ra khỏi máy sau khi hoàn tất giao dịch.
Sự đối đãi:
Khi không thể lấy được thẻ ra khỏi ATM, hãy bình tĩnh và thực hiện những việc sau:
Bước 1: Khi gặp tình trạng này đầu tiên bạn hãy thử nhấn thêm một số nút khác xem máy có nhả thẻ ra không. Nếu không, bạn cần đợi thêm một thời gian nữa hoặc đợi người khác thực hiện giao dịch. Lúc này máy không nhả thẻ ra nữa, chắc chắn thẻ đã bị kẹt hoặc bị nuốt.
Bước 2: Liên hệ với ngân hàng
+ Nếu bạn ở gần ngân hàng trong giờ làm việc, bạn có thể thông báo luôn cho ngân hàng để được hỗ trợ.
+ Nếu bạn ở xa phòng giao dịch hoặc ngoài giờ làm việc, vui lòng gọi đến tổng đài 24/7 của ngân hàng để thông báo tình trạng và khóa thẻ.
Sau khi thông báo với ngân hàng, bạn sẽ nhận lại thẻ sau 1-3 ngày giao dịch.
Ghi chú:
Nếu bạn cần tiền mặt gấp, trong thời gian chờ lấy lại thẻ, bạn có thể lựa chọn các phương thức sau:
Đến ngân hàng để rút tiền từ tài khoản của bạn.
Rút tiền không cần thẻ, dùng điện thoại lấy mật khẩu hoặc mã QR, tùy cách thực hiện của từng ngân hàng.
[yeni-source src=”https://www.giaitri.thoibaovhnt.com.vn/5-buoc-rut-tien-tai-cay-atm-khong-can-the-nhanh-gon-don-gian-nhat -765669.html” alt_src=”https://phunutoday.vn/5-buoc-rut-tien-tai-cay-atm-khong-can-the-nhanh-gon-don-gian-nhat-d390826.html” name=”giaitri.thoibaovhnt.vn”]
