(Yeni) – Khi chào khách, các tiếp viên thường quàng một tay ra sau lưng. Hành động này có một ý nghĩa quan trọng.
Nếu thường xuyên đi máy bay, bạn có thể nhận thấy nhiều tiếp viên thường vòng tay ra sau lưng khi chào khách.
Họ không tình cờ làm động tác này, nó có một ý nghĩa nhất định.
Trước khi máy bay cất cánh, một thành viên phi hành đoàn sẽ chịu trách nhiệm đứng ở cửa khoang máy bay và đếm số hành khách bước vào. Thao tác đếm hành khách này sẽ được thực hiện khi hành khách đã lên máy bay và ổn định chỗ ngồi.
Nhiều người cho rằng tiếp viên không cần đếm hành khách vì hành khách đã làm thủ tục check-in nhiều bước và hãng biết trước còn bao nhiêu người nữa. Tuy nhiên, tiếp viên vẫn cần đảm bảo biết chính xác số lượng hành khách trên máy bay vào phút chót, phòng trường hợp có những hành khách dù đã qua nhiều cửa check-in nhưng gặp khó khăn khi lên máy bay.
Vì vậy, để đếm chính xác số lượng hành khách, tiếp viên sẽ vòng tay ra sau lưng để sử dụng máy đếm. Họ sẽ vừa đếm số khách vừa bấm camera để ghi đúng số khách đã lên máy bay. Hành động vòng tay qua lưng của tiếp viên hàng không vừa tránh được sự bất tiện vừa không thu hút sự chú ý không cần thiết của hành khách.
Ngoài ra, một số tiếp viên cho rằng cách đặt tay sau hông thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Trong ngành dịch vụ, tư thế khoanh tay được coi là không thể chấp nhận được. Trong khi đó, thái độ buông tay trông sẽ kém duyên. Đó là lý do hầu hết các tiếp viên chọn cách đặt tay sau hông khi chào khách. Ngoài ra, tùy theo quy định riêng của hãng hàng không mà cách tiếp viên chào đón khách sẽ có một số điểm khác biệt.
Hiện nay, không phải hãng hàng không nào cũng bắt buộc tiếp viên phải sử dụng quầy vì đây không phải là quy định bắt buộc. Tuy nhiên, điều bí mật nhỏ này lại khá phổ biến trong ngành hàng không và giúp ích cho công việc của các tiếp viên hàng không.
[yeni-source src=”https://www.giaitri.thoibaovhnt.com.vn/tiep-vien-hang-khong-luon-co-mot-mon-do-bi-mat-giau-sau-lung-khi -chao-khach-day-la-su-that-ve-no-716564.html” alt_src=”https://phunutoday.vn/tiep-vien-hang-khong-luon-co-mot-mon-do- bi-mat-giau-sau-lung-khi-chao-khach-day-la-su-that-ve-no-d369083.html” name=”giaitri.thoibaovhnt.vn”]
