Thiết bị trong suốt có hình cửa sổ cho phép du khách nước ngoài và nhân viên nhà ga ở Nhật Bản giao tiếp bằng 11 ngôn ngữ khác nhau.
“Đúng là Nhật Bản” – chị Isabelle Rigaud, du khách Pháp chia sẻ cảm xúc sau khi dùng thiết bị “cửa sổ phiên dịch” để thử tìm đường từ ga Seibu đến ga trung tâm JR ở Shinjuku, Tokyo.
Được thử nghiệm bởi công ty đường sắt Seibu Railway, thiết bị hay còn gọi là VoiceBiz cho phép khách du lịch nói chuyện với nhân viên nhà ga thông qua micrô, trong khi màn hình hiển thị bản dịch tương ứng bằng tiếng Nhật và 1 trong 11 ngôn ngữ khác như Anh, Pháp, Trung Quốc, Tây Ban Nha…
Isabelle Rigaud và chồng sử dụng cửa sổ phiên dịch tại ga Seibu-Shinjuku, Tokyo, Nhật Bản. Nguồn: Reuters
“Các bản dịch rất chính xác,” Kevin Khani, một du khách người Đức, nói. “Điều này có vẻ hơi kỳ lạ, nhưng bạn sẽ cảm thấy ổn ngay lập tức vì có nhân viên ở phía bên kia. Bạn có thể giải thích những gì bạn muốn và bạn biết họ sẽ hiểu.”
Kevin Cometto, một du khách người Ý, cho rằng thiết bị này hữu ích hơn các ứng dụng dịch thuật trên thiết bị di động: “Không phải lúc nào công cụ dịch thuật cũng khả dụng vì không phải nơi nào cũng có Wi-Fi. Ở những nơi như nhà ga, thiết bị này sẽ nhanh hơn nhiều so với việc bạn mang theo điện thoại để gõ từng chữ, cho nhau xem và tránh hiểu lầm. Với thiết bị này, mọi thứ đều được hiển thị rõ ràng và rất tốt.”
Du khách nói chuyện với nhân viên nhà ga qua micrô và màn hình hiển thị bản dịch tương ứng. Nguồn: Reuters
Ga Seibu-Shinjuku là ga cuối của một trong những tuyến trung tâm của Tokyo phục vụ khoảng 135.000 hành khách mỗi ngày. Thiết bị VoiceBiz sẽ được thử nghiệm trong 3 tháng trước khi xem xét triển khai rộng rãi hơn. Nó cũng đã được thử nghiệm tại sân bay quốc tế Kansai ở Osaka vào đầu năm nay.
Tại nhà ga, máy bán vé truyền thống và nhân viên quầy bán vé vẫn được duy trì. Seibu Railway cho biết thiết bị phiên dịch nhằm giúp khách hàng thực hiện các yêu cầu phức tạp hơn như chỉ đường hoặc thông tin về khu vực địa phương.
Hơn 2 triệu du khách đến thăm Nhật Bản trong tháng 6/2023, nhiều nhất kể từ khi đại dịch bùng phát vào năm 2019. Theo Reuters, lượng du khách từ Mỹ và châu Âu đến Nhật Bản đã vượt mức trước đại dịch, do đồng yên Nhật yếu đi. đã giúp giảm đáng kể chi phí đi lại.
[yeni-source src=”” alt_src=”https://kenh14.vn/an-tuong-cong-nghe-cua-so-phien-dich-tai-nha-ga-nhat-ban-20230804131618408.chn” name =””]