(Yeni) – Khách hàng khai báo sai thông tin sẽ bị nhà mạng chặn liên lạc một chiều. Cho đến ngày 9/11/2023, nhà mạng sẽ tiếp tục chặn dịch vụ hai chiều với SIM không chuẩn.
Tiếp tục thông báo chặn một chiều tới các thuê bao chưa đăng ký thông tin
Theo thống kê, Việt Nam có khoảng 126 triệu thuê bao di động. Với những thuê bao tiếp tục không đăng ký chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 2 chiều. Cục Viễn thông khuyến cáo các nhà mạng viễn thông kiên quyết dừng hoạt động với các thuê bao có thông tin không chính xác theo quy định.
Để tránh bị khóa một chiều ngày 9/11/2023, người dùng điện thoại di động nên chủ động kiểm tra tin nhắn.
Nếu bạn nhận được thông báo từ mạng về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, hãy thực hiện theo yêu cầu.
Hoặc người dùng có thể nhắn tin theo cú pháp “TTTB” tới số 1414 (miễn phí). Nhà mạng sẽ gửi lại thông tin về thuê bao, kèm theo link để người dùng chỉnh sửa, cập nhật thông tin trong trường hợp phát hiện thông tin không nhất quán.
Ngoài ra, người dùng có thể gọi đến số điện thoại tổng đài của nhà mạng để kiểm tra thông tin SIM hoặc đến văn phòng, điểm giao dịch của nhà mạng để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên.
Ngoài khuyến cáo các thuê bao có thông tin khai báo sai cần nhanh chóng chuẩn hóa, Cục Viễn thông cũng khuyến cáo người dân cảnh giác trước tình trạng nhiều đối tượng lợi dụng thông báo chuẩn hóa thuê bao để thực hiện hành vi lừa đảo.
Cụ thể, thuê bao chỉ thực hiện việc chuẩn hóa khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi từ các nhà mạng.
Với mạng Viettel , khách hàng chuẩn hóa thông tin khi nhận tin nhắn với mã định danh TEL hoặc cuộc gọi từ số 024.62660198 (tên hiển thị TELCSKH) và 024.66888098 (tên hiển thị TELCARE).
Với mạng VinaPhone , tin nhắn chuẩn của thuê bao có mã định danh VinaPhone, cuộc gọi từ các số 0888001091, 0911001091 hoặc cuộc gọi hiển thị VinaPhone.
Với mạng MobiFone , tin nhắn chuẩn của thuê bao có mã định danh MobiFone hoặc cuộc gọi từ đầu số 9090.
Hiện nay, nhiều thuê bao không phải là chủ sở hữu nhưng không nhận được tin nhắn yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Lý giải tình trạng này, đại diện nhà mạng viễn thông cho biết, trường hợp cần chuẩn hóa thông tin thuê bao lần này là những khách hàng đã có thông tin cá nhân đăng ký với nhà mạng gồm số tài liệu và họ tên. , ngày sinh (có thể chính thức hoặc không chính thức) nhưng không khớp với dữ liệu thông tin cá nhân được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đối với thuê bao không phải là chủ sở hữu, cụ thể thông tin đăng ký đứng tên người khác nhưng thông tin đăng ký này trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì chưa nhận được tin nhắn chuẩn và không bị khóa một chiều.
Nhà mạng viễn thông khuyến cáo các thuê bao chưa đăng ký nhanh chóng đăng ký thông tin của mình để tránh rủi ro pháp lý.
Việc sử dụng thuê bao trái phép có thể ảnh hưởng đến quá trình sử dụng dịch vụ hành chính công, đặc biệt là các dịch vụ cần xác thực và thông báo qua số điện thoại cá nhân.
Việc chuẩn hóa thông tin được thực hiện theo quy định tại Nghị định 49/2017/ND-CP do Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) ban hành từ ngày 13/3/2023.
Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động nhằm mục đích ngăn chặn SIM rác, SIM trái phép, đồng thời tiến hành xử lý tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Cục Viễn thông yêu cầu các nhà mạng rà soát, phân loại, cá nhân hóa từng nhóm thuê bao để chuẩn hóa liên lạc, bảo đảm người dân được tiếp cận đầy đủ thông tin, dễ dàng cập nhật, đồng thời tránh mắc sai sót. Rất tiếc khách hàng đã có thông tin chính xác.
Theo quy định, sau ngày 31/3/2023, khách hàng có thông tin sai sự thật sẽ bị nhà mạng chặn liên lạc một chiều. Cho đến ngày 9/11/2023, nhà mạng sẽ tiếp tục chặn dịch vụ hai chiều với SIM không chuẩn.
Vì vậy, từ nay đến ngày 9/11, người dùng di động cần chủ động chuẩn hóa thông tin thuê bao để tránh bị thu hồi số điện thoại hiện tại.
Trong trường hợp nào cần chuẩn hóa thông tin?
Căn cứ khoản 5 Điều 15 Nghị định 25/2011/ND-CP (được sửa đổi bởi Khoản 5 Điều 1 Nghị định 49/2017/ND-CP), thông tin thuê bao bao gồm:
– Số người đăng ký; Đối tượng sử dụng cho từng số thuê bao: dành cho cá nhân (đối với bản thân; đối với con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; đối với người được giám hộ; đối với thiết bị); đối với tổ chức (đối với cá nhân thuộc tổ chức; đối với thiết bị);
– Thông tin trên giấy tờ tùy thân bao gồm:
+ Họ tên đầy đủ;
+ Ngày sinh;
+ Quốc tịch; số, ngày cấp, cơ quan cấp hoặc nơi cấp giấy tờ tùy thân;
+ Nơi đăng ký thường trú (đối với người có quốc tịch Việt Nam);
Nếu thông tin trên của thuê bao không khớp với các trường thông tin cá nhân được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì cần phải chuẩn hóa.
Số lượng giấy tờ, họ tên, ngày sinh,… dùng để đăng ký thuê bao hiện tại không khớp với thông tin cá nhân lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên cần phải chuẩn hóa.
[yeni-source src=”https://www.giaitri.thoibaovhnt.com.vn/tu-nay-den-9-11-2023-doi-tuong-nao-se-bi-khoa-sim-thu-hoi -so-dien-thoai-760996.html” alt_src=”https://phunutoday.vn/tu-nay-den-9-11-2023-doi-tuong-nao-se-bi-khoa-sim-thu- hoi-so-dien-thoai-d388638.html” name=”giaitri.thoibaovhnt.vn”]