Tôi thích ngồi nghe mẹ kể chuyện xưa, cùng mẹ ăn cơm, cùng mẹ thăm họ hàng… Những món ăn mẹ nấu là ngon nhất trên đời.
Trong nhiều thập kỷ nay, mỗi sáng thứ Hai, công ty đều tổ chức chào cờ ngay tại văn phòng. Mọi người đặt tay phải lên ngực trái, hát quốc ca và đồng thanh nói:
“Trước linh hồn tổ tiên, có trời đất chứng giám, chúng tôi nguyện trung thành với Tổ quốc, tận tụy với gia đình, tận tụy với cuộc sống, tận tụy với công việc. Chúng tôi tự nguyện đoàn kết, chung sức xây dựng, phát triển thương hiệu theo các giá trị “Tiên phong – Tự lực – Chính trực – Quyết thắng”. Một phút để suy ngẫm và tiếp thu”. Đúng một phút.
Sau đó là cuộc họp văn phòng, tuần cuối cùng kết hợp với lễ kỷ niệm sinh nhật nhân viên trong tháng. Đây là dấu ấn mà hơn một trăm nhân viên đã rời công ty gần 30 năm trước vẫn còn nhớ.
Mặc dù tôi sắp bước sang tuổi 80, nhưng tôi vẫn làm hướng dẫn viên du lịch khi cần thiết. Một trong những chức năng của hướng dẫn viên du lịch công ty là “phục vụ tình nguyện”. Thấy tôi vội vã làm mọi việc, các đối tác của tôi thấy thương và nhờ tôi làm. Tôi mỉm cười và nói: “Để tôi làm thương hiệu cá nhân và PR cho công ty”.
 |
| Với ông, giúp đỡ cộng đồng cũng chính là báo hiếu. |
Thấy tôi nhiệt tình, các hướng dẫn viên và thực tập sinh khác không thể thờ ơ. Một phụ huynh gọi điện cảm ơn tôi vì: “Từ khi làm việc tại công ty, con tôi ngoan ngoãn và hiếu thảo hơn ở nhà”.
Khi vào công ty và làm việc trong ngành dịch vụ du lịch, bài học đầu tiên là phải chu đáo, nồng nhiệt và tận tụy với khách hàng. Đột nhiên, nhiều người nghĩ lại, họ đã không tận tụy với người thân của mình trong một thời gian dài. Nếu bạn không hiếu thảo với gia đình, thật khó để toàn tâm toàn ý chăm sóc người lạ.
Sau buổi học đầu tiên, tôi luôn nói với học sinh của mình, khi các em về nhà thăm bố mẹ hoặc gọi điện hỏi thăm sức khỏe, hãy nhớ nói hộ tôi: “Con yêu bố mẹ”. Nhiều học sinh cười và nói rằng nếu các em nói thế, bố mẹ sẽ nói: “Cứ nói bất cứ điều gì con muốn”.
Lần đầu tiên tôi nói thế, mọi người đều ngượng ngùng vì không quen. Phải thực hành mọi thứ, nói từ trái tim. Cha mẹ nào cũng thích nghe điều đó. Tôi thường làm thế với cả hai bên cha mẹ và luôn nghe: “Chúng tôi cũng yêu con”.
Mọi thứ đều phải bắt đầu từ gia đình. Tôi không tin rằng một người bất hiếu trong gia đình có thể tử tế với người khác. Trước đây, hàng năm, công ty đều có chuyến du lịch báo hiếu cho phụ huynh để phụ huynh có thể hiểu rõ hơn về công việc của con cái và gia đình có thể hiểu nhau hơn. Sự thành công của nhân viên luôn gắn liền với sự ủng hộ, thấu hiểu, tạo điều kiện và khuyến khích từ gia đình. Hậu phương vững chắc tạo nên tiền tuyến vững mạnh.
Từ nhỏ, bố mẹ đã dạy tôi: “Ra chào hỏi”, “Chào hỏi phải lễ phép”, “Anh em như tay chân”, “Ngã thì anh đỡ”, “Đói thì giữ sạch, rách thì giữ thơm”, “Thương người như thể thương thân”, “Học thầy không bằng học bạn”… để tạo nên truyền thống gia đình vững chắc. Bố tôi chỉ học đến lớp 4 (bây giờ là lớp 2). Mẹ tôi là con gái nhà nho nhưng không được đi học (nghe nói bà sợ học viết thư cho bạn trai?). Bà chỉ học lén và biết đọc, viết bình thường.
 |
| Đối với anh, hạnh phúc giản đơn là tài sản vô giá. |
Gia đình tôi là gia đình nông dân. Bảy anh chị em (tôi là anh cả) sinh ra và lớn lên giữa đồng ruộng, ngây thơ như cỏ cây, không biết thế nào là gian khổ, vì cả làng ai cũng như nhau. Khi tôi lên tỉnh học (làng chỉ có trường tiểu học), tôi mới biết mình nghèo và thiệt thòi. Có lúc tôi thấy mình thấp kém, công việc thì quá sức vào mùa gặt, tôi muốn bỏ học, mẹ tôi nói: “Con thông minh thì cố gắng học để sau này không phải chịu cảnh như bố mẹ”.
Tôi không bao giờ biết học thêm là gì. Tôi không bao giờ có tiền trong túi để mua đồ ăn vặt. Đi học, ngồi trong phòng, tốt hơn nhiều lần so với việc làm việc ngoài đồng dưới trời nắng và mưa, nhặt củi. Làng thì nghèo, gia đình thì nghèo, nhưng nhiều người còn nghèo hơn. Một số người ăn xin già yếu, lạc đường; khi đến lúc, mẹ tôi sẽ tử tế mời họ vào nhà, dùng bữa đơn giản với gia đình và trò chuyện như những người họ hàng xa trở về.
Khi chúng tôi còn nhỏ ở quê, chúng tôi đều nghịch ngợm. Chúng tôi có nhiều con, chúng tôi nghèo, và cha chúng tôi làm việc xa, vì vậy mẹ chúng tôi thường buồn bã. Khi bà cảm thấy có lỗi, bà sẽ đánh chúng tôi, bắt chúng tôi nằm trên giường và hỏi chúng tôi đã làm gì sai.
Mỗi đứa “thú nhận” và xin phạt (một số roi). Mẹ thường tăng gấp đôi số tiền yêu cầu, nhưng chỉ phạt một phần ba, để lại số còn lại trong nợ nần. Đôi khi, cảm thấy bị oan, tôi ước mình có thể lớn lên và chạy trốn thật xa, để không bị mắng hoặc đánh nữa.
Mùa hè năm 1974, sau khi tốt nghiệp tú tài II, tôi một mình vào Sài Gòn học và làm nhiều nghề để kiếm sống. Xa nhà, xa mẹ, tôi học được cách yêu thương cha mẹ nhiều hơn. Biết vậy, nhưng vì mải mê với công việc, tôi quên mất rằng mẹ ngày đêm chờ đợi tôi. Tháng 8 năm 1975, khi đang chuẩn bị cho chiến dịch Thanh Đoàn, tôi nhận được thư của mẹ. Mẹ nhắc nhở: “Con còn sống thì về cho mẹ xem mặt. Mẹ nghe nói Sài Gòn nguy hiểm lắm”. Tôi trốn trong nhà vệ sinh khóc thảm thiết.
Ngoài mẹ, tôi còn có nhiều bà mẹ nuôi khác. Một số bà ở xã Vĩnh Lộc (lúc đó thuộc Tân Bình) coi tôi như con ruột. Một bà mẹ muốn tôi làm con rể. Tôi xa nhà hàng chục cái Tết, một năm chỉ về thăm vài lần vì công việc luôn khiến tôi bận rộn. Tôi bắt đầu sự nghiệp du lịch của mình vào năm 1995 và bắt đầu bằng các chương trình từ thiện, phối hợp với Bảo tàng Phụ nữ Nam Bộ và Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam như Ngày hội Con hiếu thảo ; Ngày hội Tri ân Mẹ , Ngày hội Nụ cười hồng, Ngày hội tri ân và đền ơn đáp nghĩa ; Các cuộc họp của Đoàn đại biểu Phụ nữ Nam Bộ, Đoàn đại biểu Phụ nữ Nam Bộ, Đoàn Thanh niên xung phong Nam Bộ, Đoàn Thanh niên tóc dài Nam Bộ…
 |
Nhìn các mẹ, các cô như cha mẹ ruột của mình, tôi và các hướng dẫn viên không ngại cõng các chiến sĩ tàn tật bị liệt cột sống đi tham quan Dinh Độc Lập. Các đại biểu già yếu, có người đẩy xe lăn, người đẩy xe, khi cần thì được cõng vào hội trường. Tôi nhớ lần đưa các Mẹ Việt Nam Anh Hùng Quận 12, Hóc Môn đi tham quan Hạ Long. Thấy tôi chăm sóc đoàn, một số khách đã ngỏ ý muốn được cõng các mẹ vì: “Chúng tôi cũng từng là chiến sĩ”.
Hơn 10 năm nay, khi đã trao lại quyền quản lý công ty cho những người trẻ, tôi có cơ hội gần gũi mẹ hơn, vì cha tôi đã mất. Vài tháng một lần hoặc khi có cuộc họp nào đó đi qua, tôi đều tìm cách ghé qua nhà mẹ và ở lại vài ngày. Tôi thích ngồi nghe mẹ kể những câu chuyện cũ, đôi khi kể đi kể lại; cùng mẹ ăn cơm; cùng mẹ đi thăm họ hàng…
Những món ăn mẹ nấu là ngon nhất trên đời. Những niềm hạnh phúc giản đơn nhưng vô giá đối với tôi. Tôi muốn bù đắp lại khoảng thời gian xa mẹ. Bây giờ cả bố mẹ và mẹ chồng đều đã mất, tôi càng quyết tâm “Sống, làm việc và cống hiến nhiều hơn cho cộng đồng”.
Giữ gìn truyền thống gia đình, nghề đã chọn tôi vào ngành du lịch, mặc dù đó không phải là ước mơ thuở nhỏ của tôi. Tôi đã và đang nỗ lực hết mình. Từ khi khởi nghiệp, tôi khẳng định rằng “Khách hàng là người thân” phải luôn trân trọng hết mực; trái với những lời nịnh hót “Khách hàng là Vua”, “Khách hàng là Thượng đế”… Tôi luôn xin phép được xưng hô với nhóm khách là “cả gia đình”, cư xử thân thiện và hy vọng được đối xử như vậy.
Là một người lính, tôi đã suýt chết, suýt bị bắt sống ở Campuchia; tôi cũng không coi “thế giới kinh doanh là chiến trường”, vì chiến trường chỉ là sự sống và cái chết. Vậy tại sao chúng ta cần các hiệp hội chuyên nghiệp, chúng ta cần gì để hỗ trợ nhau để Win – Win? Tôi luôn dạy học viên “Thế giới kinh doanh giống như một cuộc chạy Marathon bất tận, đầy rẫy những gian khổ và thử thách; có những chặng đua cụ thể và luật chơi rõ ràng”. Khi tham gia trò chơi, ai cũng muốn chiến thắng, nhưng phải chuẩn bị, cân đo sức lực và luyện tập; nếu không sẽ tụt hậu và bỏ cuộc.
Tôi nghĩ, là một doanh nhân, dù làm gì, khi về nhà, tôi vẫn là thành viên của gia đình. Tôi làm việc cùng bố mẹ, chăm sóc anh chị em. Tôi chia sẻ công việc với vợ con nhiều nhất có thể. Khi tôi còn nhỏ, mẹ tôi đã nói với tôi rằng: “Con cười, mẹ cười”, “Con ngoan, mẹ khỏe”. Khi công việc kinh doanh của tôi hiệu quả, hợp pháp và có lợi cho cộng đồng, bố mẹ và họ hàng của tôi cũng rất vui.
Với tôi, đó cũng là hiếu thảo, trước khi làm ăn có hiệu quả, phải biết “quản gia”.
|
Thể lệ cuộc thi Doanh nhân có hiếu và gia đình Bài dự thi phải giới thiệu những nhóm, cá nhân tiêu biểu có lòng hiếu thảo với cha mẹ, gia đình và đóng góp cho cộng đồng. Họ có thể là doanh nhân người Việt Nam hoặc người gốc Việt đang sinh sống và kinh doanh tại Việt Nam và/hoặc các quốc gia khác. Bài viết thể hiện lối sống của doanh nhân đối với người thân: ông bà, cha mẹ, vợ con, cháu chắt trong gia đình; thông qua những câu chuyện/tình huống ứng xử trong gia đình, giúp doanh nhân luôn cân bằng giữa công việc ngoài xã hội và chăm sóc gia đình. Tác phẩm không được tham gia bất kỳ cuộc thi nào khác hoặc được xuất bản trên bất kỳ tờ báo nào. Người trong bài viết có thể đã được công nhận là một ví dụ điển hình trong các bài báo, hoặc trong các cuộc thi viết khác hoặc các giải thưởng khác. Các bài viết về doanh nhân phải có sự cho phép của người đó. Mỗi tác phẩm phải có độ dài từ 800 đến không quá 2.000 từ, đánh máy bằng tiếng Việt. Bài viết phải có hình ảnh (nhân vật, hoạt động liên quan đến việc chăm sóc cha mẹ, người thân…) phù hợp với nội dung (phải ghi rõ nguồn và tên tác giả). Cơ cấu giải thưởng: – 1 giải đặc biệt trị giá 20 triệu đồng. – 1 giải nhất trị giá 15 triệu đồng. – 2 giải Nhì, trị giá 10 triệu đồng/giải. – 3 giải Ba, trị giá 5 triệu đồng/giải. – 5 giải khuyến khích, trị giá 3 triệu đồng/giải. – 1 giải Bài viết được yêu thích nhất do bạn đọc bình chọn (dựa trên lượt like và share trên fanpage Báo Phụ nữ TP.HCM) trị giá 1 triệu đồng. Cùng với giải thưởng tiền mặt, các tác giả còn được trao chứng nhận từ ban tổ chức cuộc thi. Các tác phẩm đạt giải và đủ điều kiện sẽ được chọn để xuất bản thành sách (sách giấy và sách điện tử). Bài dự thi (bao gồm file bài viết và file hình ảnh) gửi về email: doanhnhanvachuhieu@baophunu.org.vn. Điện thoại: 0966182727. |
Nguyễn Văn Mỹ
[yeni-source src=”” alt_src=”https://www.phunuonline.com.vn/chu-hieu-trong-kinh-doanh-a1536899.html” name=””]
