(Yeni) – Tiền rút từ ATM không phải lúc nào cũng là tiền mới. Nếu không may trong số đó có tờ tiền bị rách thì phải làm sao?
Tại sao ATM lại phun tiền?
Nguyên nhân khiến máy ATM phun ra tiền rách có thể là do hệ thống đếm tiền của máy bị lỗi, vô tình làm rách tiền trong quá trình đếm tiền.
Một nguyên nhân khác có thể là do cơ quan kiểm duyệt không để ý nên số tiền bị xé trước đó vẫn được đưa vào máy ATM.
Có thể bạn thích
Tiền rách ở ATM có đổi được không?
Căn cứ khoản 1 Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN đối với tiền không đáp ứng đủ tiêu chuẩn lưu hành quy định tại khoản 1 và khoản 3 Điều 4 Thông tư này, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở giao dịch ngân hàng Nhà nước, Đơn vị đổi hàng sẽ có trách nhiệm thực hiện việc thu gom và đổi hàng ngay khi khách hàng có nhu cầu. Đặc biệt, không giới hạn số lượng cũng như không yêu cầu gì về thủ tục, giấy tờ.
Như vậy nếu khi rút tiền tại cây ATM mà bạn nhận được tiền rách không đủ điều kiện lưu thông thì bạn hoàn toàn có thể đổi ở bất kỳ ngân hàng nào mà không mất thêm phí.
Nếu tiền bị rách, không đạt tiêu chuẩn lưu hành do biến dạng, rách do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc do quá trình lưu thông thì không cần phải nộp hồ sơ.
Nhưng nếu tiền bị rách, hư hỏng do quá trình bảo quản cũng cần đảm bảo một số giấy tờ cơ bản theo quy định như Giấy đề nghị đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu hành (theo mẫu), tên khách hàng, bản sao CMND. . hoặc CCCD, số điện thoại, địa chỉ, số tiền quy đổi, nguyên nhân rách, hư hỏng.
Ngoài tiền rách, khách hàng được đổi tiền trong những trường hợp nào?
– Tiền bị đốt, thủng, rách một phần nhưng diện tích bằng hoặc lớn hơn 60% diện tích của tờ tiền cùng loại.
– Tiền dính phải có diện tích lớn hơn hoặc bằng 90% diện tích tờ tiền cùng loại và đảm bảo tính nguyên gốc, bố cục của tờ tiền đồng thời xác định được yếu tố bảo mật.
– Tiền polymer do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao bị đốt cháy hoặc biến dạng, co lại, diện tích ít nhất phải bằng 30% diện tích tờ tiền cùng loại mà vẫn giữ nguyên bố cục tờ tiền).
Ngoài ra, tờ tiền cần xác định ít nhất 2 yếu tố bảo mật như chân dung Chủ tịch Hồ Chí Minh, yếu tố IRIODIN, dây đeo an ninh, số seri phát quang, mực không màu phát quang, bình yếu tố giấu trong cửa sổ nhỏ.
Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước và đơn vị thu đổi sẽ căn cứ vào điều kiện đổi trả theo quy định do rách, hư hỏng trong quá trình bảo quản để thực hiện đổi hàng cho khách hàng.
Trường hợp tờ tiền không đủ điều kiện đổi, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Phòng Giao dịch Ngân hàng Nhà nước và đơn vị đổi tiền sẽ trả lại cho khách hàng kèm theo thông báo lý do.
Đối với những tờ tiền chưa xác định được điều kiện đổi trả và cần kiểm tra thì khách hàng phải có yêu cầu đổi trả.
[yeni-source src=”https://www.giaitri.thoibaovhnt.com.vn/tien-rut-tu-atm-bi-rach-co-the-mang-ra-ngan-hang-doi-duoc-khong -752745.html” alt_src=”https://phunutoday.vn/tien-rut-tu-atm-bi-rach-co-the-mang-ra-ngan-hang-doi-duoc-khong-d384881.html” name=”giaitri.thoibaovhnt.vn”]
